改革開放40周年蘇商人物訪談錄
作者： 莊道秋 來源：中華工商時報 字數：5575
海爾的文化是“砸”，為了確保一流的產品質量，絕不讓即使有一點瑕疵的產品流向市場；格力的文化是“狠”，嚴條例，嚴監控，嚴執行。潤泰化學股份有限公司的文化也可以用一個字來概括，這就是“賠”。
潤泰化學股份有限公司董事長張世元這樣解讀“賠”字：在潤泰，“賠”體現出的是企業誠實守信和責任擔當的品格，展現著企業的格局和氣魄，也折射出一種不畏艱難、負重奮進的企業精神。
對于“賠”字，這恐怕是中國企業界最另類的企業文化的表述了。
2010年，張世元才創辦了潤泰。之前，他從鄉鎮涂料廠學徒做起，先后做過質檢員、采購員、業務員、技術員、會計等等一線工作，歷經磨礪15年，他用“勤勞、尚德、學習”的做派在每一個崗位上都贏得了贊譽。厚積薄發，從2010年到2015年短短幾年，張世元將企業做到了“新三板”掛牌。到如今，注冊資金從最初的不過2000萬元，發展到了1.263億元。
勤勞做人
工廠員工一塊磚，哪里需要哪里搬
吳堡村，地處江蘇泰州姜堰區白米鎮西北隅，距離鎮上有5里的路程。兩千多年來，古運鹽河從這個村子的前方流淌而過。這里就是張世元出生的地方。
村子里的村民都是種田，靠天吃飯，張家是這里極少見的“生意人”。張世元從小就跟著爺爺談生意。爺爺在白米鎮賣水牛、開牛行，他就跟著爺爺去白米街上的茶館見生意人，席間總會有好吃的，那也形成了他對“生意”最初的印象。
父輩兄弟姐妹十個，長輩們給他們這個家庭留下了動腦、勤勞、向上、會做生意、家和萬事興的家文化，培養出后輩一種立志、好強、不服輸的精神。
八十年代，考上大學是一件很神圣的事，而張世元卻名落孫山。失落，積淀在心底。這激發了他血液里“立志、好強、不服輸”的精神。正巧，當時白米鎮日出集團招工，張世元就到了廠里上班，這里也就自然承載了他出人頭地、施展抱負的最初夢想。
一進廠，張世元被安排在化驗室工作。五個月后，廠里缺供銷員，老板看中了張世元的勤快，便讓他跑銷售。第一次談生意，他像背書一樣把說明書從頭至尾全背了下來。對方涂料廠的老總問：“小伙子，你們做什么產品？你們推銷產品就是背說明書啊？”張世元臉紅得一句話也答不出來。但對方最終還是被他的勤奮和誠實打動了，決定加盟合作。
這之后，張世元被調到基建上幫著買過黃砂。六個月后，又被調去做財務，靠著勤奮吃苦，很快學會了打算盤做賬。一個月后，又被調到北京分廠做會計。在那個年代沒有電腦，張世元就對著前任會計做出的憑證，一次一次照著往上面套，愣是把一年的賬做了出來。
用一句流行語形容當時的張世元，他就像是“工廠員工一塊磚，哪里需要哪里搬”。
此后，張世元曾在日出集團的北京、上海、武漢、莆田等地分廠做過財務、銷售，1998年，又被調回總部做銷售，那一年創造了公司的最佳業績——2000萬元，是公司的銷售冠軍。1999年到2001年，又被調到廣州去辦廠，分管過財務、采購、銷售。2002年到2004年，又到河北廊坊分廠干了三年。直到2005年，離開日出集團，張世元這一干就是15載。
張世元說，沒有這些經歷，沒有一步一個腳印地踏實行走，就沒有今天的他。前前后后在日出集團的歷練，讓他迷上了“涂料”這個行業，更是他學習、領悟、提升領導能力的重要過程，教他學會了怎樣出產品、怎樣把產品賣出去、怎樣成為一個企業負責人。
這十五年，張世元實踐了兩個字：勤勞
做事尚德
企業家的人品，是企業的主心骨
2010年初夏，張世元創辦了潤泰化學有限公司。
在泰州姜堰經濟開發區，潤泰化學新辦公大樓、新廠房占地不過30畝，員工只有10多人。
彼時的潤泰化學，也只是個股份制的小企業。
很難想象，2015年9月，這家公司就在新三板成功掛牌。
其間，苦難再一次歷練了張世元，也成就了張世元。
靠著早年間在涂料行業的浸染，潤泰起步非常順利。2011年8月，潤泰的注冊資金已經由一開始的1188萬元增資為2000萬元，與此同時，行政大樓落成使用，占地面積5000多平方米，辦公設施一流。
2012年，一并取得了ISO9000、ISO14001、ISO18001管理體系證書，同時“潤泰”商標注冊成功，注冊資本也由原來的2000萬元增資為3000萬元。
同年11月，張世元率領10余人的專業團隊盛裝亮相第17屆中國國際涂料展，在這次展會上，潤泰一炮走紅。隨之而來的是立邦、PPG、威仕伯、阿克蘇、揚子石化、巴斯夫、巴德富、嘉寶莉、紫荊花等國內外知名公司先后到訪潤泰化學，開展系列溝通、互動、學習、交流、合作的商務活動。
然而，正當潤泰事業發展蒸蒸日上的時候，一家關聯企業因產品質量問題，給國內多家下游產品制造商造成重大經濟損失，需要全額賠償數千萬元。
現金流是企業的生命線，何況是一家剛剛起步的草創企業，巨大的賠款數額對于當時的潤泰而言如臨滅頂之災。
一時間，這家關聯企業的股東紛紛撤股，而出乎所有人的意料，張世元選擇全額收購了關聯企業股份，毅然扛起了全部責任，逐一與相關客戶見面溝通，制定詳細的還款計劃。
據親歷過此事的員工回憶，當時，張世元帶著工程師整日奔波于全國各地，了解施工中出現的問題所在，洽談賠償條款。即使不是他的責任，也毅然決然地堅持“要扛起責任來，就要負責到底”，那段日子，張世元的生活幾乎就是公司和出差，連回家的時間都沒有，一下子蒼老了許多。
言出必行，在兩年時間內，張世元將3000多萬元賠償款全部賠付到位。
關于這一舉動的初衷，張世元此后的一段表述或許可以成為一種注解。他說：“人品、產品是有機聯系著的。企業的當家人，人品最重要，這就是要具有強烈的社會責任感，樂于奉獻，尚德崇文。環顧左右企業，曾經一起創業的民營企業前前后后不少紛紛倒掉了，究其教訓就是因為這些企業缺乏社會責任感，總是走不出一味追逐利潤的怪圈。人不能把錢帶進棺材，但錢卻能把人帶進棺材。所以說經營企業不光是靠拼命干，拼命掙錢，企業老板的人品很重要，這是企業文化的主心骨，比企業具有多少資產更重要。”
今天，問張世元，3000多萬元就這么白白賠出去了，后悔過嗎？
他輕描淡寫地說：“那一年，雖然很多人在背后笑我，但是他們看不到我目標的方向，我也不需要做出任何解釋。在大家的努力下，風波終于平息，而潤泰卻收獲了社會和客戶的信任，讓我在圈兒里不但沒有背負造假的罪名，反而讓更多人對潤泰投來了贊許目光：我們的經銷商隊伍更加的忠誠，我們的員工凝聚力更強。”
禍不單行的是，2013年，張世元再次遭遇兵在其頸的困境。
潤泰辦廠之初，曾為兄弟單位向銀行擔保了2000萬元的貸款。2013年，這家單位經營不善，瀕臨倒閉，銀行追償連帶責任。
“正是企業資金最困難的時期，突然遭遇到巨額擔保追賠，我焦頭爛額，如華容道上的曹操，幾夜不能眠。”提起這段經歷，張世元這樣形容當時的自己。
最終，張世元決定承擔起連帶責任，“賠，照賠，但要智慧地賠。”
這顯示出一位企業家臨危不亂、負重奮進的優秀品質。
張世元對當時逼債的銀行說：“你現在就讓我還貸，我拿不出。你能不能再支持我一下，貸給我5000萬？以后每年還貸500萬，利息上浮百分之五。”此后，君子協定，實踐一切如約。這家銀行還將這次和潤泰的銀企合作作為一個典范。
張世元幾番至誠至信之舉，打動了國內涂料產業眾多客戶和相關金融機構，也收獲了眾多合作伙伴的信任和青睞。目前，中國涂料100強企業中有近60%成為潤泰的戰略合作客戶，并且建立起穩固持久的良好合作關系。
做事業學無止境
將大公司做成大家的公司
張世元從小就生活在一個大家庭里，父輩兄弟姐妹十個，小時候家里人吃飯得排隊，前面的人把飯打完，后面人繼續。這樣的兒時記憶，讓他對家有著發自骨子里的強烈的眷戀。做企業，他講：“進了潤泰門，就是一家人”“家是一個小家，廠是一個大家”“家是最小國，國是千萬家”。
作為“一家之主”，張世元最看重的是，家的長久，人的成長。
“一個企業辦得好，它的命運不在于現在辦得紅紅火火，不在于有多高的科技含量，不在于有多少高層次的技術人才，而在于對這個企業的未來，是否具有危機感。企業萬一有危機，怎樣度過危機？如果能想到這一點，這個企業就可以傲立于不敗之地。”在張世元看來，作為一名企業家，身后是千千萬萬員工的飯碗，必須居安思危、高瞻遠矚。
“企業的老總，可以稱老板，可以稱廠長，可以稱經理，可以稱董事長，但是稱企業家，除非你企業做得好，還具有強烈的社會責任感，你全心全意為員工謀福利。”在張世元看來，那些把眼睛盯在錢上的不是企業家，企業家得有“大家”的責任感，為社會做貢獻；得有“小家”的責任感，為員工謀福利。
也正是出于這種危機感和責任感，在潤泰，把人才看得比一切重要。張世元認為，唯有創新才是邁向成功的途徑，而堅持創新驅動發展的戰略，創新型人才是根本。
張世元提出，一方面，技藝精湛的能工巧匠和技術人員，要秉承工匠精神做事；另一方面，在開發新品、提升品質、打造精品等方面，要深入挖掘人才。
在潤泰，張世元借助公司跨越發展的平臺，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的人才理念，不唯學歷，不唯職稱，放手放膽大力引進人才和發展人才。
通過與中國和美國多個頂尖大學的研究機構進行合作，潤泰已經創建了業界領先的研發中心。與美國東密西根大學合作成立涂料研究所；與上海華東理工大學共建研究生校外培養基地；成立了江蘇省民營科技企業研發中心；與揚州大學成立研究生工作站；同時在泰州成立泰州市涂料助劑工程技術研究中心，姜堰區企業技術中心。
潤泰每年投入的人才培養及研發經費在1500萬元以上，占總銷售的6%。為保證產品市場競爭力和技術領先水平，潤泰化學主要管理技術骨干先后赴美國、德國、意大利、澳大利亞、東南亞等國家學習和考察，引進國外先進技術及管理方法，并與國家多家培訓機構簽訂長期培訓合同。
“現在我的管理團隊，從公司運營的各個角度都是可以拿得出的。”張世元頗帶自豪地告訴記者，他讓中層以上干部不斷加強學習，還讓他們觀看《亮劍》《一代大商孟洛川》《絕密543》等具有管理意義的電視劇，在思想上和精神上鼓舞士氣，增強團隊凝聚力。
張世元也給自己上了“緊箍咒”。他認為，合格的企業家要擺脫束縛，不能因為企業束縛自己的腳步，也不能讓自己的格局束縛了企業的發展。因此，張世元給自己安排了很多學習的時間，參加各種類型的學習，包括商業金融、企業管理、國學等等。
張世元雖然只有高中畢業學歷，但是現在已經是水性涂料成膜助劑這個行業里專家級的人物。他撰寫的《十二碳醇酯的特性及在乳膠漆中的應用》專業論文，于2008年在《涂料工業》雜志上發表；2013年，他被《中國涂料》和《涂料技術和文摘》雜志聘為編委會委員，他為《2012中國涂料工業年鑒》撰寫的《聚合物乳液涂料用成膜助劑的發展現狀和趨勢》專稿得到了業界專家的肯定和好評；他創造的“用于十二碳醇酯合成的催化劑及其制備方法”已經獲得國家發明專利。他憑借深厚的理論功底和長期的從業經歷，2012年底，被破格晉升為國家注冊高級工程師。
在“家”文化之下，每個潤泰人都被激發出企業合伙人的意識，樹立不多花一分錢的理念，花小錢辦大事。在潤泰，人人參與成本管理，人人對經營結果負責的氛圍，使投出去的每一分錢都能產生最大的回報，為用戶負責、為團隊負責、為股東負責、為企業負責、為社會負責。
進入海外市場，是張世元為這個“家”選擇的另一大遠略。
從2013年起，潤泰制定了“營銷400計劃”即：一是實現全球100個國家使用潤泰產品；二是實現全球建立100個優質的代理商；三是實現全球涂料100強80%以上使用潤泰產品；四是實現國內涂料100強80%以上使用潤泰產品。
事實上，在2013年上半年，潤泰就成功打入了海外市場，從2013年海外銷量1600噸，到2017年近12000噸。
2017年7月，在沙特、阿曼、埃及等中東地區進行了充分考察后，潤泰決定在阿聯酋建廠，一個是潤泰的部分主體上游原料是從沙特進口；一個是很多下游客戶又分布在中東、非洲和歐洲；再一個阿聯酋政局穩定，政策優惠，又有像迪拜快速發展的成功經驗積累，各方面條件都很成熟，同時阿聯酋辦事效率高，外來人口多，多元文化在此相融，已經與國際接軌。
“我們已與當地政府簽約，各項前期工作及資料正在按計劃進行，希望我們的工廠能在2019年建成投產。”張世元告訴記者，在中東建廠，潤泰有市場優勢，有工藝技術的優勢，建成后的工廠將具備一期3萬噸的成膜助劑產能，將能最大范圍內的滿足周邊客戶的需求。
在“潤澤世界”的遠景感召下，員工團隊合作意識得到了充分發揮，個人潛能被充分挖掘，有力地促進了企業經濟效益最大化。
“將小公司做成大公司，將大公司做成大家的公司。”張世元說，這是他的初衷，也是他的愿景。
按照張世元的規劃，未來10年內，潤泰人要實現“1、3、5”的目標，即未來10年銷售收入計劃實現10個億到30個億到50個億；創造“百、千、億”奇跡，即員工成為百萬富翁，中層干部成為千萬富翁，高管成為億萬富翁；推進“多元化發展的腳步”。
最后，張世元說：“我的目標是讓潤泰最終成為全球化工500強百年企業。”
勤勞·尚德·學習 ——張世元眼中的企業家必備素養
作者： 莊道秋 來源：中華工商時報 字數：912
潤泰化學股份有限公司董事長張世元常常對員工講，做人、作為潤泰人一定要“勤勞、尚德、學習”。在他看來，這也是作為一個企業家必備的素養。
張世元認為，勤勞是一種情懷。勤勞是中華民族的傳統美德，更是人生存之根本，是一個人成功的必要條件。對于企業家來說，超乎常人的勤勞是其共有的一個特質。在創業的過程中，企業家都會經歷一個超乎常人的勤勞、艱苦奮斗的過程。
在張世元的經歷中，勤勞可以提升能力，勤勞可以創造業績，勤勞可以激發他人工作的積極性。勤勞來源于危機與壓力，也來源于對事業的熱愛與忠誠。
張世元說，不一定每一個勤勞的企業家最終都會成功，因為企業的成功受各種主客觀因素的影響，但每一個企業的成功都離不開企業家的勤勞。
尚德，被張世元看作是一種胸懷。張世元說，企業家見過大錢，基于商業的本性不能不想賺錢，但是，尚德是為人之本，“天之道利而不害”企業家要有為善的胸懷。
在潤泰，張世元主張關心外省（市）員工生活，讓他們更快地適應環境，更好地效力公司；對于對公司有突出貢獻的外省員工，鼓勵其在本市落戶安家，并為購買住房的外省員工支付購房首付金，解決子女上學問題，讓員工感到家的溫暖。同時注重提升員工的文化素養，與企業所在地黨校聯辦大專、本科學歷提升班，到目前已經有47名員工獲得免費深造學習的機會。
學習，在張世元看來，是企業家必須始終保有的一種心懷。
張世元對自己是這樣要求的，對員工也是這樣引導的。考慮到讓公司的員工真正學到業務技術，把業務人員送到學習銷售的地方去，把管理人員送到學習管理的地方去，逐步提高業務水平。潤泰先后組織部分中高層領導、技術骨干出國考察學習，到國外知名企業參觀取經，取人之長，補己之短。邀請專家教授等對公司員工進行培訓，提升企業競爭力。潤泰從高管到員工，每年都要訂立學習計劃，不斷提高業務水平。
職工書屋
張世元說，文化有根、有地氣，需要培育。
張世元一手打造了潤泰家風——抱誠守壹是家風，與時俯仰是家風，居安思危是家風，品質誠信是家風。
詩朗誦《潤泰家風》
如今身在潤泰，成為了潤泰人的驕傲。這或許就是張世元種在每個員工心中的文化之根，如今開出了碩果。
潤泰文化走廊
來源：轉載自中華工商時報